1、怎样知道抽水马桶漏水？

除有明显滴水声响可断定抽水马桶漏水外，一般不易发觉。简单的检查方法是在马桶水箱内滴几点蓝墨水，搅匀后看马桶出水处是否有蓝色水流出，如有则说明马桶有漏水。

2、放水时自来水管为什么会咚咚作响？

自来水管里有空气，水管中的压力又较大，空气与水在压力的作用下一起流动，就会碰撞自来水管管壁，发出咚咚声。消除这种声音只要把水多放一会儿就行了。

3、水龙头漏水怎样修？

水龙头漏水一般是因为龙头里面用来挡水的橡皮垫圈老化或破损，只要把龙头蕊子拧下来换一个橡皮垫圈就行了。如果是龙头蕊子拔丝，则需要换一个龙头蕊。

4、水龙头中放出的自来水为什么有时会出现白色气泡？

放出的自来水有白色气泡，尤其以早晨第一次放水时最为明显，这是因为自来水管中渗进了空气，空气溶解在水中，形成微小的气泡，放水时就与自来水一起流出来，当你把水放置一会后，这时气泡就会自行消失。

5、自来水为什么有时会有消毒水味？

为确保自来水符合安全卫生要求，避免发生水媒传染病，自来水在净水处理过程加工消毒，符合《饮用水水质标准》规定的余氯范围，对人体而言，自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉敏感的人才会感觉到消毒水味，这对人体健康并无影响，自来水有轻微的消毒水味。表示水质是安全的。

6、清晨用水为什么有时会发黄？

有的居民反映，有时清晨一早用水会发现自来水发黄，这主要有两种原因造成的：（1）早晨水龙头初开，造成管内自来水流速骤然变化，将壁管的铁锈带下来所致。（2）水管内水体中铁、锰低价离子被余氯氧化成高价离子所致。发生这种情况，一般只要放掉一些水即可，当然，这里所指的是一早初开水龙头时自来水瞬间发黄的现象，如很长时间水发黄，则不在此例。

7、为什么用户不得私自移动水表位置？

水表安装位置是根据建筑设计而定的，水表产权属自来水公司，如私自移动表位，会影响日常的抄表和水表养护，甚至会损坏水表，引起邻里纠纷或造成用水困难。因此，为确保居民正常用水，住户不得擅自移动表位，否则将按违章处理。

8、为什么有时不用水水表也会转？

家中的自来水水表在没有用水时也发现指针在微微转动，有时甚至会出现倒转现象。出现以上情况，不是水表本身的问题，而是由于管道中有空气造成的。供水部门提醒用户，如发现不用水时水表长期在转动，则可能是水表以后的管道存在漏水，就应及时排查修理。若怀疑水表本身有问题，按国家规定不得自行拆除，应及时向供水部门反映，将水表送有关部门检测。

9、总、分水表为什么会出现差额？

大小水表因计量误差可能会造成一定的差额，如误差在允许的范围内则属正 常，反之属不正常。 管道设备发生渗透是造成差额的主要因素。因此，需通过对水表定期校验或 检漏，发现问题及时更换水表或修漏，将差额控制在正常范围内。

10、为什么要收排水费？

因为上海基础设施落后，排水处理系统不完善，污水处理能力低，造成黄浦江等河道水质严重污染，直接影响居民的生活环境。为了改变城市排水设施落后的状况，逐步改善城市生态环境。提高市民生活质量，必须增加对城市排水设施的投入，。为此，根据国家规定，经市政府批准，从1996年4月起，本市由上海市城市排水有限公司对用户征收“排水设施使用费”。因为排水费根据用水的90%收取，所以目前由上海市城市排水有限公司委托自来水公司征收，排水费账单和自来水费账单合一打印，统一收费。

11、如何做好用水设备的防冻保暖工作？

1、室内水表可使用水表防冻罩。2、室外水管、龙头的防冻可用绵麻织物进行包扎。3、严寒季节，请在临睡前关闭走廊和室内门窗、保持室温，同时关闭室内小水表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水。4、对已冰冻的龙头、水表、水管。宜先用热毛巾包裹水龙头，，然后浇温水，使龙头解冻，用温水沿水龙头慢慢向管子浇洒，使水管解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻，切忌用火烘烤。

12、怎样知道地下水管漏水？

地下水管使用年久后，可能因锈蚀而发生漏水，简单的检查办法是定期查看水表，在关闭有用水设备的时候，看水表有否走动，如有走动说明有漏水。